Política de envío

Política de envío

Entrega rápida, fiable y neutra en carbono en toda Europa

Envío gratuito en toda la UE

Todos los pedidos se envían gratuitamente a cualquier país de la UE.
No se requiere pedido mínimo.

Tiempos de entrega

🇳🇱 Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo

1-3 días laborables
Los pedidos realizados antes de las 14:00 se envían el mismo día

🇪🇺 Alemania, Francia, Austria

2-4 días laborables
Entrega urgente disponible

🌍 Resto de la UE

3-7 días laborables
Incluye España, Italia, Portugal, Polonia y todos los demás países de la UE

Procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan de lunes a viernes, excepto festivos.

  • Pedido antes de las 14:00 CET: Se envía el mismo día laborable
  • Pedido después de las 14:00 CET: Se envía el siguiente día laborable
  • Pedidos de fin de semana: Se envían el lunes por la mañana

Seguimiento de su pedido

Una vez que se envíe su pedido, recibirá:

  • Confirmación por correo electrónico con número de seguimiento
  • Enlace de seguimiento en tiempo real
  • Fecha de entrega estimada
  • Notificación por SMS el día de la entrega (opcional)

🌍 Envío neutro en carbono

Cada envío es neutro en carbono. Compensamos el 100 % de las emisiones de envío a través de proyectos verificados de reducción de carbono. Belleza que cuida el planeta.

Empresas de transporte

Colaboramos con transportistas de confianza:

  • DHL Express
  • DPD
  • PostNL
  • Servicios postales locales

Aduanas e impuestos

Pedidos en la UE: Sin gastos de aduana ni aranceles de importación. Todos los impuestos incluidos en el precio.

Pedidos fuera de la UE: Actualmente solo enviamos dentro de la UE. El envío internacional estará disponible próximamente.

Problemas de entrega

Si su paquete se retrasa o se pierde:

  1. Verifique el seguimiento para conocer las últimas actualizaciones
  2. Contáctenos en join@laksgifem.com
  3. Investigaremos con el transportista
  4. Si se pierde, enviaremos un reemplazo de inmediato

¿Preguntas sobre el envío?

Nuestro equipo está aquí para ayudarle a rastrear su pedido o responder cualquier pregunta sobre el envío.

Contáctenos

Última actualización: 25 de febrero de 2026